Regler och villkor

Köp- och leveransvillkor - Svensk Bryggeritradition AB


Priser
Moms ingår i pris om 25% med undantag för:
Litteratur 6%
Livsmedel 12%


Betalningssätt
• Kortbetalning VISA eller MasterCard med 3D Secure och CVC.


Leverans
Normal leveranstid är 5-7 arbetsdagar från det att vi erhållit betalning. Alla beställda varor skickas som paket till
DHL Servicepoint.
Fast fraktpris gäller inom Sverige oavsett storlek på order och är f.n 95kr per försändelse. Paketet skall hämtas ut
inom 10 dagar, därefter går det i retur till oss.


Ej uthämtade paket
Har du beställt men inte hämtat ut din försändelse innan det går i retur till oss (efter 10 dgr), så debiterar vi 250
kr för returfrakt vilken vi debiteras för av transportören.


Reklamation och returrätt
Vi ersätter direkt. Skulle varan vara trasiga efter transport ber vi dig reklamera direkt till
butiken@belgoklubben.be så hjälper vi dig snabbast möjligt. Vi ber dig även att omedelbart anmäla skadan till
din DHL Servicepoint eller eventuell annan aktuell transportör. Upptäcker du skadan först när du öppnat paketet,
och skadan är av den art att den kan hänföras till transportföretagets hantering, skall du även då kontakta dem för
att göra en skadeanmälan. Vi skickar en helt ny vara. Din anmälan om skada måste göras senast 3 dagar efter det
att du mottagit din levererade vara. Ett års (1år) garanti gäller vid fabrikationsfel. Garanti gäller inte vid
förslitningsskador.


Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning (gäller ej
bruten förpackning). Meddelande om detta ska lämnas senast inom fjorton (14) dagar från det att varan
mottagits. För varor som returneras enligt ångerrätten gäller att du stå för leverans- samt returleveranskostnaden.
Vi följer Konsumentverkets rekommendationer, se: Konsumentverket.se


Återbetalning
Återbetalning sker inom 14 dagar från att du häver köpet eller reklamerar varan förutsatt att vi tagit emot varan
eller fått bevis på återsändande. Undantag gäller om vi inte mottagit varan eller bevis på återsändande, då gäller
14 dagar från och med att vi tar emot varan.
Personuppgiftslagen
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).


Tvist
Eventuella tvister löses i första hand direkt med oss och vår kundtjänst. Vi följer Allmänna
Reklamationsnämndens rekommendationer.


Alla texter och bilder i Belgobutiken tillhör Svensk Bryggeritradition AB och skyddas av svenska och
internationella upphovsrättslagar.


Svensk Bryggeritradition AB
Starrängsringen 45
115 50 Stockholm
Org.nr:556885-5646
Tel. Svenska kontoret: +46 (0)431- 763 76

butik@belgoklubben.be

Butiken använder OpenCart
Belgobutiken © 2017